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2002년 제68회 공장관리_기술사_필기_기출문제 |
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| 키워드 : |
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| 소개글 |
2002년 제68회 공장관리_기술사_필기_기출문제 |
| 요약 |
2002년도 기술사 제68회 분야 : 산업응용 자격종목 : 공장관리
<제 1 교 시>
※ 다음 13문제중 10문제를 선택하여 설명하십시오. (각10점) 1. MOT(Moment Of Trues) : 고객접점관리 2. MV(Management vision) : 경영비젼 3. OC(Organizational Culture) : 조직문화 4. Maslow의 욕구 5단계 5. LP의 필수조건 6. RWF(Ready Work Factors) 7. 경로분석 8. 경영조직의 구성원칙 9. Pitch Time 10. 특성요인도(Cause Effect Diagram) 11. 프로세스 접근방법 12. eBiz(e-Business) 13. CRM(Customer Relationship Management)
<제 2 교 시>
※ 다음 6문제중 4문제를 선택하여 설명하십시오. (각25점) 1. 제품기술의 급속한 변화에 따라 실무담당자의 다기능화가 요구되고 있다. 이를 위한 직무설계 방법과 운용방법을 설명하시오. 2. 대량생산방식(Mass. Production System)과 개별 생산방식(Job-Shop Production System)에 적합한 공장배치 형태를 비교하여 설명하시오. 3. 표준시간의 설정에 필요한 여유시간의 종류를 열거하고 설명하시오. 4. 종합생산보전(Total Productive Maintenance : TPM)의 전개방법과 성과분석법을 설명하시오. 5. 귀하의 컨설팅 상품을 제품수명의 주기를 고려하여 예상되는 문제점을 검토하고 해결 방안과 대응 전략을 수립해보시오. 6. 수요예측을 위한 질적방법을 열거하고 장단점을 설명해보시오.
분야 : 산업응용 자격종목 : 공장관리
<제 3 교 시>
※ 다음 6문제중 4문제를 선택하여 설명하십시오. (각25점) 1. 신제품개발과정을 단계적으로 설명하시오. 2. 생산기간(Lead Time)의 |
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