|
|
|
[¹Ì·¡»çȸ¿Í Ç¥ÁØ] Ç¥ÁØÀÇ Çʿ伺 Á߿伺, ´Ù¾çÇÑ ºÐ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Å°¿öµå : |
|
|
¼Ò°³±Û |
[¹Ì·¡»çȸ¿Í Ç¥ÁØ] Ç¥ÁØÀÇ Çʿ伺 Á߿伺, ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ Ç¥ÁØ ÀÌÇØ¿Í »ç·Ê |
¿ä¾à |
Ç¥ÁØÀÇ Çʿ伺 Á߿伺, ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ Ç¥ÁØ ÀÌÇØ¿Í »ç·Ê
¸ñ Â÷
1. »çȸ»ýÈ°¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Ç¥ÁØÀÇ Çʿ伺 ¹× Á߿伺
2. Ç¥ÁØÀÌ °æÁ¦¹ßÀüÀ̳ª »çȸ¹ßÀü¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ -±â¾÷ÀÇ °æ¿ì -°í°´(customer)ÀÇ °æ¿ì -Á¤ºÎÀÇ °æ¿ì -Åë»ó ´ã´çÀÚÀÇ °æ¿ì -°³µµ±¹ÀÇ °æ¿ì -¿ì¸® ¸ðµÎÀÇ °æ¿ì
3. »ê¾÷Ç¥ÁØÈ -»ê¾÷Ç¥ÁØȶõ? -»ê¾÷Ç¥ÁØÈ »ç·Ê -ÁÖ¿ä »ê¾÷Ç¥ÁØÈ °æÀï »ç·Ê
4. Ç¥ÁØ°ú ÁöÀûÀç»ê±Ç -Ç¥ÁØÈ °úÁ¤¿¡¼ÀÇ ÁöÀûÀç»ê±Ç ¹®Á¦ -ÁöÀûÀç»ê±Ç Ãë±ÞÇöȲ -ÁöÀûÀç»ê±Ç°ú Ç¥ÁØ »çÀÌÀÇ °¥µîÀ» ³Ñ¾î¼
*Âü°í¹®Çå
1. »çȸ»ýÈ°¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ Ç¥ÁØÀÇ Çʿ伺 ¹× Á߿伺
°ø±â´Â Á¤¸»·Î ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌÁö¸¸ Á¤ÀÛ °ø±â¸¦ °¡Á®´Ù ÁÖ´Â ÈÇÐÀû, ´ë±â¿¡ ÀÇÇÑ, ±â»óÇÐÀûÀÎ º¹ÀâÇÑ °úÁ¤À» »ý°¢ÇÏ´Â »ç¶÷Àº °ÅÀÇ ¾ø´Ù. ÀÌ¿Í À¯»çÇÏ°Ô ¿ì¸®°¡ ±¸¸ÅÇÏ°í »ç¿ëÇÏ´Â Á¦Ç°, »ç¹«½ÇÀ̳ª °¡Á¤¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ±â°è, º´¿ø¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÀÇ·á ±â±â, ¿ì¸®ÀÇ »î¿¡¼ Áß¿äÇÑ ÀÚ¸®¸¦ Â÷ÁöÇÏ´Â ÄÄÇ»ÅÍ, ¾î¸°ÀÌ Àå³°¨, ÀÚµ¿Â÷ µî¿¡ ÀÖ¾î¼ Ç¥ÁØÀ» »ç¿ëÇÔÀ¸·Î½á ¡®Ç°Áú, ȯ°æ, ¾ÈÀü, Àΰ£ °øÇÐ, ½Å·Ú¼º, ȣȯ¼º, »óÈ£ ¿î¿µ¼º, È¿À²¼º, È¿¿ë¼º°ú °°Àº ´ë´ÜÈ÷ Áß¿äÇÑ ¼ºÁúÀ» º¸Àå ¹Þ´Â ÇýÅÃÀ» ´©¸®°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸, º¸´Ù ¾ÈÀüÇÏ°í, ½Å·Ú ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ±ú²ýÇÏ°í, Æí¸®ÇÑ ¼¼°è¿¡¼ »ì ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ Ç¥ÁØÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ã¾Æ³»°í, °³¹ß¡¤¹èÆ÷ÇÏ´Â ÀÏÀ» ´©°¡ ´ã´çÇÏ°í ¾î¶°ÇÑ °úÁ¤À» ÅëÇÏ¿© ÀÌ·ç¾îÁö´ÂÁö ÀϹÝÀεéÀº °ÅÀÇ ¾ËÁö ¸øÇÑ´Ù. ±×·¯³ª Ç¥ÁØÀÌ ¾ø¾îÁø´Ù¸é, ¿ì¸®´Â ±Ý¹æ Ç¥ÁØÀÇ ºóÀÚ¸®¸¦ ¾Ë°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. Ç¥ÁØÀº ¿ì¸® ´«¿¡ Á÷Á¢ º¸ÀÌÁö´Â ¾ÊÁö¸¸, ¿ì¸® »î¿¡ ¾öû³ °øÇåÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, »óÇ° Á¦Á¶¾÷ÀÚ³ª ¼ÒºñÀÚÀÇ °æ¿ì, ÇØ´ç Á¦Ç°ÀÇ Ç°ÁúÀÌ ³·°í ÀÌ¹Ì º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ±â°è¿Í ¸ÂÁö ¾Ê°Ô µÇ¸é ´çÀå ÀÌ Á¦Ç°À» ½Å¿ë ÇÒ ¼ö ¾ø°Å³ª À§ÇèÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÏ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. »óÇ°ÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ±â´ëÄ¡¸¦ ¸¸Á·½ÃÅ°´Â °æ¿ì¿¡´Â, ÀÌ°ÍÀÌ ´ç¿¬ ÇÏ´Ù°í ¿©±â |
|
|
|
|
À§ Á¤º¸¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·á µî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù. À§ Á¤º¸¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ ºÒ¹ýÀû ÀÌ¿ë, ¹«´ÜÀüÀç¹× ¹èÆ÷´Â ±ÝÁöµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã ÇÏ´ÜÀÇ ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ½Å°í¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|