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| 소개글 |
7회_행정론_기출정답 |
| 요약 |
제7회 사회복지 행정론 기출문제
정답 및 해설
<1. 정답 ⑤>
비영리조직의 모금의 경우 각 사회복지 시설 기관의 상황에 따라 인터넷모금, ARS모금, 캠페인 모금, 이벤트 모금 등 모금 방법을 다원화하고 있다.
<2. 정답 ④>
아웃리치(outreach)의 사전적 의미는‘손을 내밀다’이다. 클라이언트가 사회복지 시설 및 기관에 찾아올 때까지 기다리는 것이 아니라, 적극적으로 찾아 나선다는 의미이다.
<3. 정답 ③>
< 브래드쇼의 4가지 욕구 >
ㆍ규범적 욕구 : 실무에서 전문가에 의해 규정된 욕구
ㆍ표현적 욕구 : 클라이언트가 직접 서비스를 찾는 경우
ㆍ인지적 욕구 : 욕구를 가진 사람들이 인지하는 욕구
ㆍ비교적(상대적)욕구 : 지리적으로 다른 지역 혹은 동일 지역 내 타 사회복지 시설 및
기관의 욕구와 자원을 비교하여 요구되는 욕구와 자원
<4. 정답 ⑤>
ㆍ효과성 : 프로그램이 계획했던바 / 목표했던바 / 의도하였던 바에 대비하여 그 만큼의
결과를 달성하였는가.
ㆍ효율성 : 조직이 투입한 자원(인적자원, 물적 자원등)에 대비하여 얼마만큼의
산출(결과)을 얻었는가.
<5. 정답 ②>
< 공식 의사전달망과 비공식 의사전달망 >
ㆍ비공식 의사전달망은 주로 업무와 직접적인 관련이 적은 개인적인 사항에 관한 정보가
교환되지만, 업무 수행에 관련된 정보가 전달되기도 한다.
ㆍ공식 의사전달망과 비공식 의사전달망은 대립적인 관계일 수도 있고 또 보완적 관계일
수도 있다.
ㆍ조직의 공식적인 구조는 의사전달의 방향과 내용에 대한 규정이라고 볼 수 있다.
ㆍ신속한 의사전달을 위해서뿐만 아니라 전달되는 의사의 내용 때문에도 비공식
의사전달망이 이용되기도 한다.
ㆍ비공식 의사전달망은 또 공식 의사전달망에 참여하는 사람들이 조직 내의 소수사람들에게
제한되었을 때에도 촉진된다. 비공식 의사전달망의 발달이 곧 공식 의사전달망의 결함을
나타내는 것은 아니다. 비공식 의사전달망이 하는 |
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