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 넛지 - 리처드 탈러. 캐스 선스타인-안진환 - |
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| 소개글 |
넛지 - 리처드 탈러. 캐스 선스타인-안진환 - |
| 요약 |
넛지
- 리처드 탈러. 캐스 선스타인-안진환 -
저자인 리처드 탈러. 캐스 선스타인은 천재같다.
옮긴이 안진환도 천재임에 틀림없다.
읽는 내내 내용이 어려웠다. 반복해서 읽기도 하고 앞뒤로 왔다갔다 하면서 읽기도 했다.
이해가 많이 어려운데책을 그다지 가까이 하지 않는 사람들은 어떨까...
넛지,
내가 느낀 넛지는 부드러운 유도 긍정적인 유도를 하는 것이었다.
저자의 목소리에 귀를 기우려보자.
이 책은 '넛지Nudge'를 세 가지로 소개했다.
첫째, 팔꿈치로 슬쩍 찌르다.
둘째, 주의를 환기시키다.
셋째, 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입
미국 오바마 정부는 왜 ‘넛지 정책’을 수용했는가?
‘팔꿈치로 쿡쿡 찌르다’라는 뜻의 ‘넛지Nudge’는 일종의 자유주의적인 개입, 혹은 간섭이다. 즉, 사람들을 바람직한 방향으로 부드럽게 유도하되, 선택의 자유는 여전히 개인에게 열려있는 상태를 말한다. 『넛지』는 편견 때문에 실수를 반복하는 인간들을 부드럽게 ‘넛지’함으로써 현명한 선택을 이끌어낼 수 있다고 주장한다. 가령, 단지 ‘내일 투표할 거냐?’고 묻는 것만으로도 실제 투표율을 높일 수 있다는 일상적인 이야기로부터, 디폴트 옵션(지정하지 않았을 때 자동으로 선택되는 옵션)의 설계까지, 똑똑한 선택을 유도하는 넛지의 생생한 사례들이 소개된다.
타인의 선택을 적극적으로 설계할 수 있다는 이 획기적인 아이디어는 2008년 민주당 대선후보였던 버락 오바마와 영국 보수당 당수 데이비드 카메론이 넛지를 활용한 정책을 수용하면서 폭발적으로 유명세를 탔고, 결국 저자 중 한 명인 선스타인은 현재 오바마 정부에 합류해서 규제정보국을 돕고 있다. 그야말로 넛지의 시대가 온 것이다.
Q 깨끗하고 쾌적한 화장실을 만들기 위한 합리적인 방법은?
1. 금지 : 지저분하게 이용하는 사람의 입장을 제한한다.
2. 인센티브 : 깨끗하게 이용하는 사람에게 할인쿠폰을 제공한다.
3. 넛지 : 소변기에 파리 모양 스티커를 붙인다.
힌트 : 시 |
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