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| 소개글 |
관심 - 삶을 재발견하는 최고의 법칙 |
| 요약 |
관심 - 삶을 재발견하는 최고의 법칙
척 마틴 지음, 김명신 옮김, 대교베텔스만, 2006. 9. 5
세상을 살아가다 보면, 일이 제대로 안될 때가 있다. 그럴 때면 우리는 왜 일이 제대로 안 되는지 잠시 멈춰 생각을 한다. 그리곤 해답을 찾는다. 그러나 정작 해답이 절실할 때-내 앞에 놓인 문제가 중요하고 심각하면 할수록-머리는 더 안 돌아간다. 게다가 어렵게 찾은 해답을 실행해 보면 원래보다 더 안 되는 방향으로 일이 진행되는 경우도 있다.
지금도 생각나는 신규사업 하나. 직장 다닐 때 맡았던 일이다. 처음에는 정해진 목표에 따라 별 문제없이 앞으로 나갔던 것 같다. 팀원들의 사기도 높았다. 그러나 어느 날, 정해진 목표를 채울 수 없는 날이 왔다. 전년도에 비해 목표를 너무 의욕적으로 잡았기 때문이다.나는 그 문제를 풀기 위해 밤을 새워가면 고민했다. 목표 미달이란 것이 나는 물론이고 팀 전체에 미칠 영향을 잘 알고 있었기 때문이다. 고민고민 끝에 내린 결론은 단 하나. ‘더 열심히 하자!’ 그것이었다. 내가 열심히 뛰어다니지 않아서, 직원들의 업무 처리 속도가 느려서 그런 것이라고 단정지은 것이다.
그 다음의 내 행동은 너무나 뻔한 것. 그 다음날 직원들을 모아 놓고 목청을 높였다. 목표에 미달될 경우, 우리 팀이 받는 불이익, 그리고 팀원들의 인사평가 문제 등을 생각해야 한다고. 그리고 지금처럼 일해서는 안 된다고 직원들을 다구쳤다.
“더 빨리, 더 많은 일을, 더 좋게 하라!”
그 후 겉으로 보기에 직원들의 움직임은 빨라진 것 같지만, 결과는 그 반대였다. 그 해의 목표는 원래의 목표와 엄청난 차이를 보이면서 미달했다. 왜 그랬을까? 나는 물론이고 모두들 예전보다 훨씬 더 열심히 일한 것 같은데.
물론 나는 시간이 지나면서, 그리고 독서를 통해 그 해답을 어느 정도 알 수는 있었다. 내가 사업의 핵심을 놓치고 있었다는 것, 내가 가진 핵심역량에서 너무나도 먼 거리에서 해답을 찾으려 했다 |
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