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| 소개글 |
킹핀 - 전옥표 - |
| 요약 |
킹핀 - 전옥표 -
참 열심히 사시는 분이군요.
한 때 대한민국 독서광을 열광케 했던
이기는 습관, 동사형 인간....
이제 킹핀.
책 한권 쓰는 것이 진통의 아픔을 견디어야 하는데,
킹핀은 진통의 마지막 결과, 성과창출의 비밀을 그대로 말해주는군요.
<전옥표님께서 말하는 킹핀 5전략>
1. 위기라고 선언하라.
2. 문제에 이름을 붙여라.
3. 보이는 문제로 만들어라.
4. 킹핀을 잡아라.
5. 불도저처럼 밀어붙이지 말고 임계점을 자극하라.
<자신과의 싸움에서 이기는 법>
1. 혁신, 즉 새로운 것 만들기를 습관화하라.
2. 자신이 정의한 문제를 해결하는데 집중하라.
3. 아무도 따라오지 않더라도 혼자 앞으로 전진하라.
4. 스스로 길을 만들어야 한다.
<문제 창조자가 되어라>
1. 규칙적으로 시장조사를 하여 고객 동향을 파악하고 고객니즈를 이해하라.
2. 고객불만과 제안을 데이터베이스화 하여 자산으로 만들어라.
3. 5년 후, 10년 후 고객의 변화를 미리 연구하라.
문제가 눈에 보이게되면 해결책이 생길 수 있다는 말씀이군요.
볼링 핀의 5번을 맞추면 모든 핀이 한꺼번에 넘어간다는 말인데
핵심 키워드를 공략하면 무엇이던 이루어지겟군요.
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